De cliëntenraad van Participe Amstelland zorgt ervoor dat de directie het optimale belang van de cliënten van Participe Amstelland in het oog houdt. Als formeel adviesorgaan bewaakt de raad dat de hulp- en dienstverlening op een kwalitatief niveau wordt uitgevoerd. Onder cliënten verstaan we alle mensen die gebruik maken van onze hulp of diensten of die tot deze doelgroep behoren.

Wat doet de cliëntenraad?

De cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van cliënten en beoordeelt de effecten van het beleid op het welzijn van cliënten en bewoners. De raad volgt dit beleid kritisch en kijkt of de belangen van cliënten voldoende worden meegenomen. Signalen uit het werkveld worden door de raad opgepikt en doorgegeven aan de organisatie. Daarnaast geeft de raad zowel gevraagd als ongevraagd advies aan de directie en heeft een signaalfunctie om de directeur attent te maken op wat er speelt onder cliënten en bewoners.

Wie vormen de cliëntenraad?

De cliëntenraad bestaat uit minimaal 4 en maximaal 7 leden. De leden hebben zelf ervaring met de dienstverlening van Participe Amstelland of een maatschappelijke positie die hen in staat stelt zich in te leven in de doelgroep. Ze hebben een goed beeld van de organisatie en komen uit verschillende gemeenten binnen het werkgebied. 

 

Gesprekspartner van managers en bestuurder

De cliëntenraad is een gesprekspartner voor de bestuurder en managers. De bestuurder informeert de raad over belangrijke ontwikkelingen en beleidskeuzes en legt deze ter toetsing voor. De raad geeft advies, maar neemt zelf geen besluiten.